Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – VANTA

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site VANTA sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

VANTA
Adresse : 57 AV DE ST LOUIS
Email : VANTA13PRO@GMAIL.COM

3. Données collectées

VANTA peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés uniquement)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Gérer la relation client (SAV, retours, remboursements)

  • Envoyer des emails (confirmation de commande, suivi, marketing si accepté)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Assurer la sécurité du site

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat (commande)

  • Le consentement (newsletter, cookies)

  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Services de livraison

  • Hébergeur du site (Shopify)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

VANTA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : VANTA13PRO@GMAIL.COM

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Proposer des contenus adaptés

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

12. Modification de la politique

VANTA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

Dernière mise à jour : 16/04/2026